A webshopról

Az Frédo fonal és gobelin webáruház segítségével meg kívánjuk könnyíteni hétköznapjait, így otthonából vagy munkahelyéről könnyedén megrendelheti azon termékeket, amelyekre szüksége van. A webáruház használata előtt, kérjük, olvassa végig figyelmesen a felhasználási feltételeket. Ahhoz, hogy az Frédo fonal és gobelin webáruházban vásárolni tudjon, előbb regisztrálnia kell a bal oldali menüsoron található "Regisztráljon" feliratú linkre kattintva.

A regisztráció menete

A Regisztráció során kell megadnia legszükségesebb személyes adatait és a szállítási címét, amely a megrendelés teljesítéséhez kell. Kérjük, hogy olyan adatokat adjon meg, amelyeken Ön valóban elérhető. Amennyiben nem kíván vásárolni üzletünkben, csak információkat szeretne kapni termékeinkről, úgy nem szükséges regisztrálnia. Ha webshopunkban vásárolni szeretne, mindenképpen adja meg szállítási címét, mert ennek hiányában nem tudjuk megrendelését teljesíteni.

Ha már regisztrált felhasználó, akkor belépést követően (ami választott felhasználónevének és jelszavának megadásával történik), szabadon vásárolhat, azaz termékeket tehet virtuális kosarába. Az "Ugrás a bevásárlókosárhoz" ikonra vagy linkre kattintva tekintheti meg a vásárolt termékeket, melyeket a "Pénztár”-ra kattintva véglegesíthet.

Amennyiben elfelejtette regisztrációkor megadott jelszavát vagy felhasználónevét, akkor azt az "Elfelejtette jelszavát?" feliratra, illetve az „Elfelejtette a felhasználónevét?” feliratra kattintva lekérheti a korábban megadott email címére. Amennyiben adatai (pl. szállítási cím) megváltoznak, akkor a belépési adataival belépve a  "Fiók karbantartása" link alatt megváltoztathatja azokat.

A rendelés menete

Amennyiben egy Ön által keresett terméket nem talál a webshopunkban és az általunk forgalmazott termékek listáján, írjon nekünk vagy hívjon munkaidőben, és megpróbáljuk azt beszerezni!

Ha konkrét terméket szeretne megtalálni, a bal oldalon található termékkereső lehet leginkább a segítségére. A "Termékeink" menüpont alatt található fő kategóriákon (Fonalak, Gobelinek) elindulva mindegyik termékünk elérhető.

Ha egy adott termék (pl. fonal) minden általunk forgalmazott színét egyszerre szeretné látni, javasoljuk, hogy írja be a termékkeresőbe a választott termékcsalád nevét (pl. Cambridge). Ekkor egy képernyőn látható az összes szín.

Rendeléskor a termékek adatlapján a „Mennyiség”-nél állítsa be, hogy hány egységet (darab, méter stb.) szeretne rendelni az adott termékből, majd kattintson a "Kosárba!" ikonra. Ekkor az adott termék bekerül a kosarába. Ha befejezte a vásárlást, akkor a lap bal alsó oldalán található "Ugrás a bevásárlókosárhoz" ikonra kattintva tekintheti meg a kosárban lévő termékeket és "Pénztár"-ban véglegesítheti megrendelését.

A megrendelt termékek kiszállítása

A megrendelt termékek átvétele a "Szállítás" menüpontban leírt módon és feltételekkel zajlik.

Egyéb

Kijelentjük, hogy sem a jelen honlapon található információkért, sem az ezen információk felhasználásából eredő esetleges károkért vagy hátrányokért semmiféle felelősséget nem vállalunk, hiszen ezen információk a termékek gyártóitól származnak. Amennyiben kérdése vagy kérése lenne a  honlappal vagy a webshoppal, illetőleg ezek működésével kapcsolatban, úgy kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, elérhetőségeink egyikén.